İletişim

Sorularınız mı var? Bize ulaşın, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Bize Yazın

İletişim Bilgileri

E-posta:
[email protected]

Telefon:
+90 (555) 286 49 17

Adres:
Büyükdere Caddesi No: 185
34394 Şişli, İstanbul, Türkiye

Yanıt Süresi:
24-48 saat içinde size dönüş yapacağız.

Sık Sorulan Sorular

Erken Erişim ve Kayıt

Erken erişim ne zaman başlayacak?

Erken erişim kayıtlarımız devam ediyor. Oyunun erken erişim versiyonu yakında açılacaktır. Kayıt olan tüm oyunculara e-posta ile bilgi verilecektir.

550 FS bonusu nasıl alınır?

Erken kayıt yapan tüm oyunculara 550 FS bonusu otomatik olarak hesaplarına yüklenecektir. Bonus, oyunun erken erişim döneminde aktif olacaktır.

Kayıt ücretsiz mi?

Evet, erken erişim kaydı tamamen ücretsizdir. Sadece e-posta adresinizi ve temel bilgilerinizi paylaşmanız yeterlidir.

Turnuvalar

Turnuvalara nasıl katılabilirim?

Turnuvalara katılmak için önce kayıt olmanız gerekmektedir. Kayıt olduktan sonra turnuvalar sayfasından aktif turnuvalara katılabilirsiniz.

Turnuva ödülleri ne zaman dağıtılır?

Turnuva ödülleri, turnuva bitiminden sonra 48 saat içinde otomatik olarak hesaplarınıza yüklenir.

Turnuvalarda hile yaparsam ne olur?

Hile yapan oyuncular turnuvadan diskalifiye edilir ve gelecek turnuvalardan men edilir. Adil oyun kurallarına uymanız önemlidir.

Teknik Destek

Hesap sorunlarım var, ne yapmalıyım?

Hesap sorunlarınız için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya iletişim formunu kullanabilirsiniz. En geç 24-48 saat içinde size dönüş yapacağız.

Oyun çalışmıyor, nasıl çözebilirim?

Öncelikle sistem gereksinimlerinizi kontrol edin. Sorun devam ederse, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin ve sayfayı yenileyin. Hala sorun yaşıyorsanız, teknik destek ekibimizle iletişime geçin.

Şifremi unuttum, nasıl sıfırlayabilirim?

Şifre sıfırlama için giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısını kullanabilirsiniz. E-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.

Ödeme ve Faturalama

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve diğer güvenli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm ödemeler SSL şifreleme ile korunmaktadır.

İade yapabilir miyim?

Dijital içerikler için, yasal haklarınız saklı kalmak kaydıyla, duruma göre değerlendirilir. İade talepleriniz için destek ekibimizle iletişime geçin.

Fatura alabilir miyim?

Evet, satın alımlarınız için elektronik fatura düzenlenir. Fatura bilgilerinizi hesap ayarlarınızdan güncelleyebilirsiniz.

Destek Çalışma Saatleri

Gün Çalışma Saatleri Yanıt Süresi
Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 24 saat içinde
Cumartesi 10:00 - 16:00 48 saat içinde
Pazar Kapalı Pazartesi günü
Resmi Tatiller Kapalı İş günü

Acil durumlar için 7/24 otomatik destek sistemi mevcuttur.

Yardım ve Destek

İlk Adımlar: Oyunu Başlatma Rehberi

Zeus Tanrıların Kralı'na hoş geldiniz! İlk adımlarınızı atmak için bu rehberi takip edin. Erken erişim için kayıt olduktan sonra, 550 FS bonusunuz otomatik olarak hesabınıza yüklenecektir.

Oyunu başlatmak için sistem gereksinimlerinizi kontrol edin, hesabınızı oluşturun ve ilk görevlerinizi tamamlayarak Olimpos'un tahtını ele geçirme yolculuğunuza başlayın.

Güvenlik ve Hesap Koruması

Hesabınızın güvenliği bizim için çok önemlidir. Güçlü bir şifre kullanın, şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin.

Şüpheli aktivite fark ederseniz, derhal destek ekibimizle iletişime geçin. Hesap güvenliği konusunda daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Topluluk ve Sosyal Özellikler

Zeus Tanrıların Kralı'nda, diğer oyuncularla etkileşim kurabilir, ittifaklar oluşturabilir ve birlikte görevler tamamlayabilirsiniz. Topluluk forumlarımızda stratejiler paylaşabilir ve deneyimlerinizi aktarabilirsiniz.

Saygılı ve adil bir oyun ortamı sağlamak için topluluk kurallarımıza uymanızı rica ederiz. Topluluk yönergelerimizi okuyarak daha iyi bir deneyim yaşayabilirsiniz.

Konumumuz